Koristeći Telemach aplikaciju možeš da:
• Pregledaš i platiš račune
• Kupiš dodatke: dodatne TV pakete i kataloge, minute u fiksnoj telefoniji, ubrzaš internet i sl.
• Aktiviraš promocije
• Aktiviraš Smart TV aplikaciju
• Upravljaš EON nalogom
• Pristupaš Telemach sajtu sa jednim klikom
• Upravljaš profilom: promijeni lozinku i obriši profil iz aplikacije. Imaćeš uvid i u pravila i uslove korišćenja.

Na stranici za prijavu u donjem dijelu ekrana klikni na opciju Registracija. Nakon toga otvoriće ti se formular za registraciju koji popunjavaš na sljedeći način: u prvo polje unosiš korisnički ID, koji se nalazi u gornjem lijevom uglu tvog računa. Zatim, upišeš tvoj broj mobilnog telefona i tvoju e-mail adresu, koju ćeš koristiti za prijavljivanje na portal. Zatim je potrebno da označiš polje „Prihvatam uslove korišćenja”, a zatim da klikneš na opciju dalje. U sljedećem koraku unesi broj ugovora, koji se takođe nalazi u gornjem lijevom uglu računa. Nakon toga, dobićeš mejl sa potvrdom o uspješnoj registraciji. Klikom na link u mejlu potrebno je da potvrdiš registraciju u 24 sata. Nakon potvrde registracije na mobilni telefon stići će ti poruka sa OTP kodom, koji je potrebno da uneseš u novi prozor. U posljednjem koraku potrebno je da podesiš lozinku koju ćeš koristiti za prijavljivanje. Lozinku je potrebno unijeti dva puta radi provjere ispravnosti unosa i ona mora da sadrži minimum 8 karaktera, jedno veliko slovo, jedan broj i jedan specijalni karakter.

• Kada pristupaš aplikaciji, klikni na opciju Računi, zatim u sekciju Računi klikni na Upravljajte podešavanjima e-Računa.
• U sekciji Primajte e-Račun na e-mail adresu klikni na klizač na desnoj strani i aktiviraj ga. Kada se aktivira, promijeniće boju iz sive u plavu.
• Upiši e-mail adresu na koju želiš da ti stiže elektronski račun, a zatim klikni na Potvrdi.
• Pojaviće ti se pop-up prozor, gdje je potrebno da pritisneš OK.

U sekciji Računi možeš pregledati ukupno zaduženje, preuzeti račun za tekući mjesec, pristupiti elektronskom plaćanju klikom na opciju Platiš račun i pregledati račune iz prethodnog perioda. Klikom na Vidi više otvara se prozor u kojem možeš vidjeti konkretno iznos mjesečne pretplate. Takođe, putem ove sekcije možeš aktivirati e-Račun. Na kartici Uplate nalaze se informacije o svim uplatama u prethodnom periodu.

U gornjem desnom uglu nalazi se opcija podešavanje naloga. U ovim podešavanjima možeš da promijeniš lozinku, kontakt telefon ili obrišeš nalog.
Nakon odabira opcije za promjenu lozinke potrebno je da uneseš trenutnu lozinku, a zatim dva puta uneseš novu lozinku i potvrdiš promjenu.

Šta ako sam zaboravio/la lozinku za Telemach aplikaciju?
Potrebno je da uneseš korisničko ime (e-mail adresu sa kojom si se registrovao/la), a zatim klikneš na Zaboravljena lozinkua. Nakon toga klikneš na opciju Pošalji mi kod koji će ti stići na mobilni telefon (sms) ili e-mail.
Nakon unosa OTP koda, na e-mail ćeš dobiti link za promjenu lozinke. Klikom na link unosiš novu lozinku. Lozinka mora da sadrži minimum 8 karaktera, jedno veliko slovo, jedan broj i jedan specijalni karakter.